Termini e condizioni

Contratto di licenza d’uso non esclusiva della piattaforma SaaS Deply

TeXpo S.r.l has developed the Deply platform (hereinafter referred to as the “platform” or “app”), through which it provides its services to the User who, by subscribing to the service, expressly accepts the following terms of use.

These terms and conditions of use of the Deply platform are entered into between the parties to govern its use and must be printed and retained by the User.

By selecting the checkbox “I declare that I have read the terms and conditions of use of the platform” and registering on the website or, in any case, using its services, the User declares that they have read, understood, and fully accepted the following conditions.

1. Parti del contratto

TeXpo S.r.l (C.F. e P. IVA: 08394680725), con sede legale a Roma (RM), in Via Achille Loria, 8, 00191 Roma (RM), PEC: texpo@pec.it ed e-mail: info@deply.it, di seguito anche “Deply” o “Texpo” e l’Utente, ossia la persona fisica o giuridica le cui generalità sono meglio circostanziate nel modulo di iscrizione alla piattaforma, disponibile al primo accesso all’app, che chiede di usufruire dei servizi della piattaforma Deply;

 

2. Definizioni

Le Parti pattuiscono espressamente che le parole qui elencate assumono i significati che seguono:

  • Account: l’account che sarà creato dall’Utente all’atto dell’iscrizione alla piattaforma, con il quale potrà accedere ai servizi erogati;
  • Privacy policy: detta anche informativa sulla privacy, è il documento con il quale TeXpo S.r.l informa l’Utente quali suoi dati raccoglierà e per quali scopi;
  • Servizi: i servizi erogati da TeXpo S.r.l per il tramite dell’app Deply;
  • Termini e condizioni d’uso: il presente documento che disciplina i rapporti fra l’Utente ed TeXpo S.r.l e che costui dichiara di aver letto e compreso nella sua interezza;
  • Utente: la persona fisica o giuridica utilizzatore finale del software Deply in base ai Termini e condizioni d’uso della piattaforma Deply che accetterà al primo accesso.
  • Notarizzazione: La notarizzazione in blockchain è un processo in cui un’informazione viene registrata in modo permanente e immutabile sulla blockchain, garantendo la sua autenticità.

 

3. Oggetto del contratto

  1. Deply fornisce all’utente la possibilità di gestire il proprio inventario di prodotto e, più in generale, la propria filiera. Nel dettaglio, Deply offre all’Utente e all’Utente i seguenti servizi in tutti i suoi abbonamenti:

     

    • Gestione inventario Materie Prime e processi;
    • Gestione dei Lotti di Prodotto;
    • Gestione Documentazione di Produzione;
    • Gestione del team di filiera,
    • Generazione di etichette di prodotto digitali in formato QR Code ;
    • Gestione del magazzino;
    • Gestione delle anagrafiche dipendenti e fornitori;
    • Gestione dei sensori di rilevamento o IoT;
    • Generazione di analitiche sul numero di scannerizzazioni;

       

       

     

  2. Oltre a quanto previsto al punto 1, l’utente potrà utilizzare tutte le funzioni di amministrazione della piattaforma, che qui si intendono espressamente elencate e richiamate.

     

     

  3. L’Utente si dichiara espressamente edotto del fatto che Deply si obbliga semplicemente a mettergli a disposizione gli accennati servizi, senza alcuna garanzia sul risultato economico che può ottenere dall’utilizzo della piattaforma.
  4. L’Utente accetta, altresì, che Deply possa modificare o eliminare una delle funzioni precedentemente elencate, così come aggiungerne di nuove.
  •  

 

4. Registrazione Deply ed accesso alla piattaforma

  1. L’Utente potrà utilizzare la piattaforma solo previa registrazione ad essa. La piattaforma può essere utilizzata solo da persone fisiche maggiorenni e dalle aziende.
  2. L’Utente può registrarsi alla piattaforma dalla schermata iniziale dell’app, inserendo tutti i dati che gli saranno richiesti.
  3. I dati comprenderanno, in via esemplificativa e non esaustiva, il Nome, Cognome, residenza e/o domicilio, codice fiscale, partita iva, nome azienda, sede azienda, partita iva azienda. 
  4. Con la compilazione del modulo di registrazione, l’Utente dichiara di inserire dati ed informazioni accurati, veritieri, non di fantasia e non riferibili a soggetti terzi estranei al presente rapporto contrattuale. Non è possibile indicare nomi di fantasia o nickname (pseudonimi).
  5. L’Utente, iscrivendosi a Deply, si impegna a mantenere i suoi dati sempre aggiornati.
  6. Deply non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi, errori o qualsivoglia altro tipo attribuibili all’immissione di dati non corretti da parte dell’Utente.
  7. Deply si riserva il diritto di controllare se le informazioni inserite dall’Utente rispondano al vero.
  8. L’Utente, sottoscrivendosi, si obbliga a non cedere il contratto a terzi se non attraverso autorizzazione per iscritto di Deply.

 

5. Prezzo dei sevizi offerti

  1. Deply offre al cliente tre pacchetti con diversi tipi di servizi in base alle esigenze e alle necessità del cliente. 

  2. I pacchetti si chiamano “Base”, “Premium” e “Gold”

2.1 Il pacchetto “Base” ha un costo di euro 29€ (Euro ventinove/00) al mese, oltre IVA, ed ha la funzione di aggregare dati e creare etichette digitali per i prodotti del cliente. Lo stesso pacchetto comprende:

  • 10 etichette digitali l’anno
  • Logo Aziendale
  • 2 Account del Team
  • Traduzione etichette Multilingua

2.2 Il pacchetto “Premium” ha un costo di euro 99€ ( Euro novantanove/00) al mese, oltre IVA, e, oltre ad avere le funzioni del pacchetto “Base” il pacchetto “Premium” comprende:

  • 50 etichette digitali l’anno
  • Logo Aziendale
  • 5 account del team 
  • Traduzione etichette Multilingua
  • Design personalizzato 
  • Supporto Clienti Prioritario

2.3 Il pacchetto “Platinum” ha un costo personalizzato, che varia in base alle negoziazioni che l’utente avrà con Deply e non definibile in anticipo. Il pacchetto “Platinum” comprende:

  • Etichette illimitate
  • Logo Aziendale
  • Account illimitati
  • Traduzione etichette Multilingua
  • Design personalizzato
  • Supporto clienti prioritario
  • Report e Analitiche clienti
     
  1. L’utente sarà libero di scegliere il pacchetto più corrispondente alle proprie esigenze e necessità, cliccando sull’icona del pacchetto stesso. 

 

6. Modalità di pagamento 

  1. All’atto della registrazione, l’Utente potrà utilizzare alcune funzioni del piano di prova gratuito di Deply. Detto piano prevede delle limitazioni funzionali dettagliatamente indicate nelle schermate dell’applicazione, che possono variare a decisione insindacabile di Deply.
  2. Ove l’Utente voglia utilizzare la piattaforma senza limitazioni o voglia abilitare alcune specifiche funzioni, potrà sottoscrivere uno dei piani di licenza esposti all’interno della piattaforma stessa, pagando direttamente il prezzo esposto con i metodi di pagamento ivi indicati.
  3. L’Utente, accettando le presenti condizioni, dichiara di essere stato informato e di aver espressamente compreso che Deply possa rendere disponibili alcune delle funzioni dall’App solo previo pagamento di un canone mensile o annuo, diverso da quello della licenza concessa all’Utente stesso, il cui valore sarà determinato volta per volta e comunicato all’interno della piattaforma stessa.

 

7. Fattura 

  1. A ogni pagamento correttamente eseguito, l’Utente riceverà regolare fattura da TeXpo S.r.l, che gli sarà messa a disposizione tramite SDI. Deply, a mero titolo di cortesia e senza che ciò costituisca un obbligo, può inviare all’Utente copia della fattura in formato PDF.
  1. L’Utente dichiara di essere stato informato e di aver perfettamente compreso che Deply si riserva la facoltà di apportare modifiche ai prezzi concordati con il reparto vendite nella misura massima del 10%, fermo restando che i nuovi corrispettivi saranno applicati dopo la prima scadenza dei servizi sottoscritti dall’Utente.
  2. L’Utente dichiara di essere stato informato e di aver perfettamente compreso che, nel caso in cui non versi quanto pattuito con le modalità previste che gli saranno comunicate al precedente punto 6.2, TeXpo S.r.l si riserva il diritto di sospendere i servizi con un preavviso di almeno 5 (cinque) giorni lavorativi da quello in cui l’Utente si è reso inadempiente sino al pagamento degli importi concordati, riservandosi il diritto di agire per il recupero del credito vantato.
  3. L’Utente potrà, a sua discrezione, passare da un piano di licenza a un altro, che includa più o meno funzioni rispetto al piano già sottoscritto. Nel primo caso, Deply addebiterà all’Utente la differenza fra quanto già corrisposto e il prezzo del piano di licenza superiore; nel secondo caso, invece, l’Utente manterrà l’accesso a tutte le funzioni scelte all’atto della sottoscrizione del piano sino alla sua naturale scadenza. Da questo momento in poi, previo pagamento del canone previsto per il piano inferiore, l’utente potrà utilizzare Deply con le minor funzioni scelte.

 

8. Durata del contratto

  1. La licenza dell’app Deply ha durata mensile o annuale a seconda della scelta dell’utente in sede di acquisto. 
  2. La durata della licenza dei moduli aggiuntivi segue quella della licenza principale.
  3. L’utente potrà in ogni momento cancellare il suo abbonamento. L’abbonamento si estinguerà il giorno successivo al suo ultimo giorno effettivamente pagato. Nel caso di abbonamento mensile, il giorno successivo ai 30 giorni al pagamento. Nel caso di abbonamento annuale, il giorno successivo ai 365 giorni, o 366 in caso di anno bisestile, dalla data del pagamento.
  4. Le Parti si danno reciprocamente atto che la durata di talune tipologie di servizi, come, ad esempio, la formazione, può essere concordemente derogata in fase d’ordine sulla piattaforma.
  5. Ove effettivamente Deply riscontri un’anomalia relativa all’addebito contestato dall’Utente, gli rifonderà quanto erroneamente versato sul medesimo metodo di pagamento da costui scelto in fase di iscrizione entro i 14 giorni successivi all’addebito contestato.
  6. Nel caso di mancato rinnovo del periodo gratuito, i dati dell’utente si cancelleranno dopo 6 mesi dal mancato rinnovo.
  7. Una volta che viene generato il QR Code e notarizzato in blockchain, è garantito che il QR code e la notarizzazione saranno consultabili per almeno 5 anni, estendibili su richiesta da parte dell’utente.

 

9. Registrazione ed attivazione

  1. L’Utente, al primo accesso al servizio, è tenuto a cambiare la password con un’altra a suo piacimento. 
  1. L’Utente si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segrete le proprie credenziali con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati. È fatto divieto all’Utente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le credenziali. A tale proposito, l’Utente prende atto ed accetta:

    • che la conoscenza da parte di terzi delle credenziali potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi sottoscritti;
    • che Deply non risponderà dei danni arrecati all’Utente e/o a terzi dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, delle credenziali da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra prescritto;
    • che qualsiasi attività realizzata utilizzando le credenziali si considererà effettuata dall’Utente al quale sono associati e costui sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo.
    • L’Utente si obbliga comunque a manlevare e mantenere Deply indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per le violazioni delle previsioni di cui al presente articolo 7.

 

10. Uso dei servizi

  1. L’Utente potrà accedere ai servizi di Deply dall’URL https://deply.app, utilizzando le credenziali da lui scelte in fase di registrazione del proprio account.
  2. L’Utente può utilizzare Deply esclusivamente nei modi espressamente indicati nel presente Accordo ed in conformità alle norme di legge. Nel far ciò, l’Utente dovrà attenersi a qualsiasi limitazione tecnica di Deply. A titolo esemplificativo e non esaustivo, l’Utente non potrà:
    • decodificare, decompilare o disassemblare l’Applicazione salvo che tali attività siano espressamente consentite da previsioni di legge e comunque nei limiti di tali previsioni;
    • pubblicare i software e le guide per consentirne la duplicazione da parte di altri;
    • utilizzare Deply in contrasto con norme di legge.
  3. L’Utente prende atto che per utilizzare Deply dovrà dotarsi delle apparecchiature elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, dei software, dei servizi telefonici e/o di rete e di quant’altro necessario e che, pertanto, la licenza di Deply non comprende l’erogazione da parte dell’azienda di strumenti necessari per l’accesso alla rete internet. L’Utente si impegna inoltre a mantenere la TeXpo S.r.l. indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei confronti di quest’ultimo a qualsiasi titolo o in qualsiasi modo collegate alla inidoneità dei sistemi hardware e/o di rete e/o di software atti a consentire la corretta fruizione del software.

  4. L’Utente riconosce che la rete internet non è controllata da TeXpo S.r.l che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entità pubblica o privata è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata a Deply stessa per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.

  5. L’utente è edotto che una volta che avviene la notarizzazione, la registrazione del dato (sulla rete blockchain Polygon) con marcatura temporale sarà pubblicamente consultabile. Deply non si assume nessuna responsabilità per la divulgazione dei dati circa le notarizzazioni avvenute.
  6. Deply garantisce al cliente la possibilità di consultare ogni notarizzazione per un periodo di 5 anni, ogni qualvolta lo ritenga oppurtuno.

 

11. Limiti d’uso di Deply

  1. Con l’attivazione di Deply, l’Utente è ritenuto unico ed esclusivo responsabile per l’utilizzo dei servizi. L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile per i contenuti immessi, presenti, transitati e/o conservati sui server che ospitano Deply e si obbliga ad utilizzare i servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell’ordine pubblico ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.
  2. Deply non è tenuta alla verifica dei dati e dei contenuti conservati nell’infrastruttura virtuale, salvo che ciò si renda necessario per adempiere a disposizioni di legge, a richiesta dell’Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente o a specifica richiesta dall’Utente per ragioni di supporto tecnico da egli richiesto e pertanto non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per la natura e le caratteristiche di tali dati, né per eventuali loro errori e/o omissioni, nonché per eventuali danni diretti e/o indiretti derivanti all’Utente e/o a terzi dall’utilizzo dei dati stessi.
  3. L’Utente si impegna a mallevare e tenere indenne la s.r.l. TeXpo da qualsiasi costo, onere spesa o danno che allo stesso possa essere cagionato a seguito di azioni di terzi, ivi incluse pubbliche autorità, conseguenti a violazione degli impegni di cui al presente articolo.
  4. L’Utente ha il diritto di cancellare il suo account dalla piattaforma in qualsiasi momento.
  5. L’Utente, iscrivendosi alla piattaforma, dichiara di essere stato edotto e di aver perfettamente compreso che Deply non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti dovuti a problemi di rete, in special modo ove questi dipendano dall’operatore telefonico dell’Utente.

 

12. Esclusione di responsabilità

  1. L’Utente, con l’accettazione del presente contratto di licenza dichiara espressamente di essere stato edotto e di aver perfettamente compreso che nei casi di colpa lieve e salvi i limiti inderogabili di legge, dichiara espressamente di voler esonerare Deply da ogni responsabilità a qualsiasi titolo nei suoi confronti e di altri soggetti a sé collegati, direttamente o indirettamente, per danni, diretti o indiretti, compresi quelli provocati da perdite di dati, violazione di diritti di terzi, ritardi, malfunzionamenti, interruzioni, totali o parziali, che si dovessero verificare nel corso dell’erogazione dei servizi oggetto del presente contratto.
  2. Salvi i limiti inderogabili di legge e le eventuali ipotesi inderogabili di responsabilità normativamente imposte, in nessun altro caso, per nessun titolo e/o ragione, Deply potrà essere ritenuta responsabile nei confronti dell’Utente o di altri soggetti, direttamente o indirettamente, collegati a qualsiasi titolo con l’Utente, per danni, diretti o indiretti, compresi quelli provocati da ritardi, perdite di dati, violazione di diritti di terzi, malfunzionamenti, interruzioni, totali o parziali, che si dovessero verificare nel corso dell’erogazione dei servizi oggetto del presente contratto, ove connessi, direttamente o indirettamente, o derivanti da: forza maggiore, caso fortuito o fatto di terzo; situazioni oggettivamente al di fuori del controllo e delle possibilità di intervento di Deply, quali, in via meramente esemplificativa, la discontinuità/interruzione nell’erogazione dell’energia elettrica.
  3. Ad ogni modo, le Parti pattuiscono espressamente ed accettano che in qualsiasi caso di violazione o inadempimento imputabile alla s.r.l. TeXpo, la stessa risponderà esclusivamente nei limiti della somma spesa dall’Utente negli ultimi 12 mesi.
  4. L’Utente prende atto e accetta che Deply non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che la propria applicazione sia adatta a soddisfare le esigenze dell’Utente o che sia esente da errori. L’Utente prende atto che Deply, in nessun caso, potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare all’Utente o a terzi in conseguenza di ritardi, mancato svolgimento o malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione dei servizi informatici. In ogni caso, nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità di Deply non potrà mai eccedere l’ammontare della somma spesa negli ultimi 12 mesi dall’Utente per la sua licenza.
  5. L’Utente prende altresì atto che Deply in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare all’Utente stesso o a terzi in conseguenza dell’uso dell’app così come delle elaborazioni generate dal software o mediante i servizi sottoscritti, essendo l’Utente tenuto in ogni caso a verificare la correttezza delle elaborazioni ottenute utilizzando Deply e i servizi sottoscritti.
  6. Senza pregiudizio per la generalità di quanto previsto dal precedente articolo 9, l’Utente accetta e prende atto che in nessun caso Deply potrà essere ritenuta responsabile in caso di guasti e/o malfunzionamenti alla rete né, in ogni caso, potrà essere ritenuto responsabile del risarcimento del danno per lucro cessante.

 

13. Casi di sospensione e/o di interruzione

  1. Il Fornitore, anche mediante i propri partner tecnici, farà ogni ragionevole sforzo per garantire la massima disponibilità dei servizi di Deply. L’Utente prende atto ed accetta che Deply potrà sospendere e/o interrompere la fruizione del software per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali che ospitano l’infrastruttura che ai server e/o apparecchiature ivi contenute, oltre all’implementazione di migliorie e nuove funzioni dei software. In tali casi, Deply si impegna a ripristinare, o a fare in modo che i partner tecnici ripristinino i servizi di Deply o l’infrastruttura virtuale, a seconda del caso, nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato all’Utente.
  2. L’Utente prende atto e accetta, altresì, che Deply ha facoltà di sospendere e/o interrompere la fornitura dell’app:

    • in caso di uso improprio o di violazioni del presente Contratto;
    • in caso di guasti e/o malfunzionamenti alla rete e agli apparati di fornitura di Deply dipendenti da caso fortuito o forza maggiore o che comportino pericolo per la rete, per le persone e/o per le cose, nonché nel caso di modifiche e/o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;
    • qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
    • in caso di errato o non conforme utilizzo di Deply da parte dall’Utente o comunque mancati adempimenti dell’Utente ad obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;
    • in caso di problemi di Deply che non siano rimediabili senza sospendere o interrompere Deply, in ogni caso informando l’Utente circa i tempi di intervento e di risoluzione delle problematiche riscontrate.

  3. In ogni caso l’Utente dovrà comunicare a Deply entro 24 (ventiquattro) ore solari eventuali irregolarità o disfunzioni dei servizi. Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva dell’Utente non saranno imputabili a Deply.

 

14. Proprietà intellettuale

  1. L’Utente è tenuto ad utilizzare tutti i servizi di Deply nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Deply e/o di terzi. L’Utente accetta e riconosce che la titolarità di Deply, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e migliorie apportati da Deply o dai suoi partner tecnici, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimangano in capo al Deply o ai suoi partner tecnici per quanto di loro competenza.
  2. Qualsiasi materiale che sia oggetto dei diritti di privativa intellettuale e/o industriale di terzi e che sia messo a disposizione dell’Utente tramite Deply sarà utilizzato da questi nel rispetto di tali diritti. L’Utente si assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, Deply da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.
  3. Nel caso in cui l’Utente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di Deply e/o di terzi, Deply si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 del Codice civile.
  4. La titolarità di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati a Deply è di proprietà di Texpo S.r.L e/o dei suoi partner tecnici, con la conseguenza che l’Utente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta di Deply e/o dei suoi partner tecnici.

 

15. Recesso

  1. TeXpo S.r.l si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta all’Utente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei quali Deply si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovrà intendersi cessato e/o terminato e Deply potrà in qualsiasi momento disattivare i servizi senza ulteriore avviso, rimborsando all’Utente l’importo eventualmente già pagato per il periodo di tempo per il quale non usufruirà più dei servizi.
  2. In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilità di Deply per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo di Deply da parte dell’Utente, ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.
  3. L’Utente prende atto che dopo la cessazione del contratto varrà quanto previsto al successivo Art. 20.

 

16. Riservatezza delle informazioni

  1. Ciascuna Parte si impegna, per sé e per i propri dipendenti e collaboratori, a non divulgare né a rendere accessibili in alcun modo a terzi né a utilizzare le informazioni relative all’altra Parte, all’attività e al know how di quest’ultima delle quali vengano a conoscenza in ragione del presente Accordo e dei futuri Contratti.
  2. Le Parti si impegnano, per sé e per i propri dipendenti e collaboratori, a non divulgare né a rendere accessibili in alcun modo a terzi né a utilizzare le informazioni riservate relative ai clienti, all’attività e al know how di quest’ultima delle quali vengano a conoscenza in ragione dei futuri Contratti.

 

17. Risoluzione

  1. L’inadempimento da parte dell’Utente delle obbligazioni di cui agli articoli 5, 9, 12 e 14 del presente Contratto, ove non determinato da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c.
  2. È fatto comunque salvo il diritto del Deply di ottenere il risarcimento di tutti i danni subiti.
  3. L’Utente potrà risolvere il contratto in qualsiasi momento, senza pretendere rimborsi, indennizzo o risarcimento, inviando una PEC a texpo@pec.it, indicando i dati dell’azienda e il numero di contratto.
  4. L’Utente, sottoscrivendosi, dichiara di essere stato informato dal Licenziante e di aver perfettamente compreso che, in caso di risoluzione anticipata rispetto alla scadenza del contratto e/o del suo rinnovo, dovrà corrispondere a Deply, a titolo di penale, il 100% dell’importo complessivo pattuito per l’annualità in corso.

 

18. Registro dei log

  1. L’Utente, sottoscrivendosi, prende espressamente atto ed accetta l’esistenza del Registro delle attività (LOG – dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato dal Licenziante ovvero dai suoi partner tecnici, nei termini e con le modalità stabilite dalla legge. Detto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dall’Utente di fronte al Licenziante e/o a terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito e/o fornito esclusivamente su richiesta dei soggetti espressamente indicati dalla Legge. Il Licenziante adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento.

 

19. Modalità unilaterali del contratto

  1. L’Utente, sottoscrivendosi, prende atto ed accetta espressamente che tutti i servizi di Deply sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi il Licenziante si riserva il diritto di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche degli accennati servizi, degli strumenti ad essi correlati e di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo all’Utente.
  2. Qualora Deply modifichi le condizioni contrattuali in qualsiasi parte, dette modifiche saranno comunicate all’Utente tramite e-mail o all’accesso ad una delle sue aree private. Le già menzionate modifiche avranno effetto decorsi dieci giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine l’Utente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta da inviarsi con le modalità e le tempistiche previste al precedente articolo 13. In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte dell’Utente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
  3. Deply potrà variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software garantendo all’Utente le medesime funzionalità di base.

 

20. Legge applicabile e foro competente

  1. Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.
  2. Le Parti, sottoscrivendo il presente documenro di Termini e Condizioni, concordano espressamente che, ove intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il foro esclusivo con riferimento a qualsivoglia controversia relativa al presente Contratto, alla sua interpretazione o esecuzione, sarà il foro di Roma, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro concorrente.

 

21. Trattamento dei dati personali

  1. Con riferimento al trattamento da parte di TeXpo S.r.l dei dati personali di soggetti terzi di cui l’Utente è titolare del trattamento e da quest’ultimo immessi o comunque trattati nell’esecuzione del Contratto (“Dati Personali di Terzi”), ai sensi del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personale n. 679/2016 (“GDPR”), le Parti si danno atto e accettano di conformarsi a quanto previsto nell’Atto di Designazione a Responsabile del Trattamento dei Dati Personali, così come indicato nel contratto di designazione del responsabile del trattamento dei dati.
  2. Deply è, invece, Titolare del Trattamento dei Dati Personali dell’Utente, o del personale dell’Utente, limitatamente alla creazione dei loro account e alla gestione della licenza Deply. Pertanto, tali dati saranno trattati dal Licenziante in conformità a quanto riportato nell’informativa sul trattamento dei dati personali redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR.
  3. Per maggiori informazioni consultare la nostra privacy policy 

 

22. Trattamento dei documenti dell’Utente al termine del rapporto contrattuale

  1. Le Parti concordano che, alla cessazione del presente contratto per qualunque causa, Deply lascerà all’Utente stesso la possibilità di scaricare i propri documenti e dati per i tre mesi successivi all’accennata cessazione previa richiesta da inviarsi via PEC a Deply stessa.
  2. Le Parti concordano che, trascorso tale periodo Deply, a spese dell’Utente, consegnerà a questi tali documenti e dati salvati su un supporto ottico o magnetico a propria scelta, in ragione delle loro dimensioni, previa comunicazione all’Utente stesso dei costi preventivati. In mancanza di collaborazione da parte dell’Utente o di disponibilità da parte di quest’ultimo a sostenere i costi del trasferimento dei documenti e dei dati, Deply potrà cancellarli, senza necessità di ulteriore autorizzazione.

 

23. Disposizioni finali

  1. Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra il Deply e l’Utente riconducibile per qualsiasi motivo allo stesso utente (con la medesima e-mail e/o partita IVA) ed avente ad oggetto i servizi di Deply e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.
  2. In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti dell’Utente difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati da Deply. L’eventuale inerzia di Deply nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
  3. A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni all’Utente potranno essere effettuate da Deply indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata a.r., posta ordinaria ai recapiti indicati dall’Utente in fase di iscrizione o successivamente agendo sul pannello Utente presente nell’Applicazione e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi e dei recapiti dell’Utente compreso l’indirizzo e-mail indicato in fase di ordine non comunicate a Deply con le modalità previste dal Contratto non saranno ad essa opponibili.
  4. Fatta eccezione per i casi specificatamente previsti in Contratto, tutte le comunicazioni che l’Utente intenda inviare al Fornitore relativamente al Contratto, ivi comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate tramite l’area Supporto disponibile all’interno dell’app.
  5. L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
  6. Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia possibile, alle norme di legge vigenti.
  7. Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio dovranno essere indirizzati a Deply tramite l’area Supporto disponibile all’interno dell’app. Deply esaminerà il reclamo e fornirà risposta scritta entro dieci giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, il Fornitore informerà l’Utente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della pratica.
  8. L’Utente, sottoscrivendosi, si impegna a non cedere il contratto a terzi.

Roma (RM), 1 Ottobre 2023

 

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